Privacy- & Cookiebeleid

1. Wie zijn wij?

Atlas Interiors hecht grote waarde aan de bescherming van uw privacy en het zorgvuldig verwerken van persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Atlas Interiors is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw gegevens via onze website en showroomactiviteiten.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verzamelen uitsluitend gegevens die u zelf actief aan ons verstrekt of die noodzakelijk zijn voor een vlekkeloze werking van de website:

• Contact- en adviesformulieren: Voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, projectlocatie, woningtype en eventuele geüploade plattegronden of inspiratiebeelden.
• Offerte- en orderverwerking: Factuur- en afleveradres, betaalgegevens en orderhistorie ten behoeve van aankoopovereenkomsten.
• Digitale interactie: Geanonimiseerd IP-adres, browserversie, apparaattype en klikgedrag via functionele en analytische cookies.

3. Doeleinden en rechtsgronden van verwerking

Wij gebruiken uw gegevens voor duidelijke, vooraf vastgestelde doelen op basis van de volgende juridische grondslagen:

• Uitvoering van de overeenkomst: Om adviesgesprekken in te plannen, maatwerkoffertes op te stellen, meubelen te leveren en CBW-garantieverplichtingen na te komen.
• Gerechtvaardigd belang: Het beveiligen en optimaliseren van onze webpagina's en het uitvoeren van geanonimiseerde bezoekersstatistieken.
• Wettelijke verplichting: Het bewaren van financiële facturatiegegevens volgens de geldende fiscale bewaarplicht.
• Toestemming: Voor het toezenden van de digitale nieuwsbrief (Journal) of het plaatsen van optionele trackingcookies.

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is. Aanvragen via formulieren bewaren wij tot maximaal 12 maanden na het laatste contact, tenzij hier een opdracht uit voortvloeit. Financiële en administratieve dossiers worden 7 jaar bewaard conform de fiscale administratieplicht.

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Atlas Interiors verkoopt uw gegevens nimmer aan derden. Wij verstrekken uw gegevens uitsluitend aan externe partijen indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening (zoals transporteurs voor meubellevering, IT-dienstverleners en webhostingpartners) of om te voldoen aan een wettelijke plicht. Met al onze verwerkers zijn strikte verwerkersovereenkomsten gesloten.

6. Cookiebeleid

Onze website maakt gebruik van cookies: kleine tekstbestanden die lokaal op uw computer, tablet of smartphone worden opgeslagen. Wij onderscheiden drie categorieën:

U kunt te allen tijde cookies uitschakelen of verwijderen via de instellingen van uw internetbrowser.

7. Uw privacyrechten

U heeft op grond van de AVG de volgende rechten ten aanzien van uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage in de gegevens die wij van u verwerken.
• Recht op rectificatie of aanvulling van onjuiste gegevens.
• Recht op verwijdering ('recht op vergetelheid'), voor zover geen wettelijke bewaarplicht geldt.
• Recht op beperking van de verwerking en het recht op gegevensoverdraagbaarheid.
• Recht om bezwaar te maken tegen gegevensverwerking.

Om gebruik te maken van uw rechten kunt u contact opnemen via info@atlasmeubel.nl. Wij reageren binnen vier weken op uw verzoek. U heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder: de Autoriteit Persoonsgegevens.